dbizi
bicicletas municipales
san sebastián
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BICIS ELÉCTRICAS
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BICIS MECÁNICAS
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ESTACIONES
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USUARIOS
ALGUNAS COSAS QUE TE VENDRÁ BIEN SABER
dbizi
– Tienes que esperar 10 minutos desde que se deja una bici hasta coger la siguiente
– Las tarifas no tienen minutos incluidos. Pagas por todos los viajes
– Si la parada está llena tienes 10 minutos extra para devolverla en otra estación
– Con las bicis eléctricas puedes hacer una «parada intermedia» esto es candar la bici sin necesidad de dejarla en la estación y luego continuar con tu viaje
– No tienen horario 24 horas
¿Cuánto cuesta dbizi?
El abono ordinario individual cuesta 39€
El abono ordinario grupal 89€ (2-5 personas)
El abono ocasional, que es individual cuesta 6€
Aparte del pago del abono se paga cada viaje dependiendo de la duración del viaje y el tipo de bici tiene un coste diferente.
ABONO ORDINARIO
39€ INDIVIDUAL
89€ GRUPAL
COSTE VIAJES BICI MECÁNICA
ABONO ORDINARIO
39€ INDIVIDUAL
89€ GRUPAL
COSTE VIAJES BICI ELÉCTRICA
ABONO OCASIONAL
6€ INDIVIDUAL
COSTE VIAJES BICI ELÉCTRICA
ABONO OCASIONAL
6€ INDIVIDUAL
COSTE VIAJES BICI MECÁNICA
Con el abono ocasional, ideal si eres turista, te saldrá el viaje más caro que con el resto
DATOS DE CONTACTO dbizi
Aquí te puedes dirigir si necesitas solventar dudas directamente con DBIZI
whatsapp y telegram
648019332
teléfono
943060888
info@dbizi.eus
dirección
P.º de Zorroaga, 25, 20011 San Sebastián, Guipúzcoa
DBIZI app
En la app te puedes dar de alta como usuari@ y gestionarlo todo.
preguntas frecuentes dbizi
¿Qué pasa si tengo una avería o cojo una bici que está averiada?
Has de llevar la bici a la estación más próxima, dejarla anclada y notificar la avería pulsando el botón de avería. Recuerda que no puedes abandonar la bici sin anclar en una estación.
En caso de estar en una ubicación remota respecto a una estación, has de llamar al teléfono de urgencia 943 060 888 y esperar hasta que llegue el servicio de mantenimiento y redistribución del sistema.
¿En qué horario puedo usar Dbizi?
De lunes a viernes: 6:00h – 24:00h.
Sábados, domingos y festivos: 24h.
¿Cómo funciona la parada intermedia?
Solo está disponible para bicis eléctricas con candado.
Para usarla tienes que ir a la app al apartado «Viaje» allí verás la opción «Usar Parada Intermedia» habilítala.
El tiempo máximo de parada intermedia son 30 minutos y el viaje seguirá contando durante la parada (es decir que ese tiempo se te cobrará igualmente).
¿Cómo desanclo la bici para usarla?
Lo puedes hacer directamente desde la app.
1. Selecciona la opción “obtener una bicicleta” dentro del mapa principal
2. Escanea el código QR
3. Espera a que la luz amarilla se ponga en verde para poder desanclar tu bici.
Tienes 3 minutos para comprobar el estado de la bici, y si consideras que no está en buen estado, puedes devolverla y coger otra sin tener que esperar 10 minutos.