tuebici
bicicletas municipales santander
Entérate rápido y fácil
200
BICIS ELÉCTRICAS
26
ESTACIONES
948
USUARIOS
ALGUNAS COSAS QUE TE GUSTARÁ SABER
tuebici
– Tiene modo parking durante el alquiler
– Todas las bicis son eléctricas
– Todos los viajes tienen coste, no hay minutos incluidos
– Las bicis están geolocalizadas en todo momento mediante GPS, tienen una autonomía de 4 horas, puedes ver el nivel de carga en la pantalla y activar o apagar la asistencia del motor eléctrico.
¿Cuánto cuesta tuebici?
Puedes elegir entre varias tarifas, dependiendo de lo que necesites
7€/MES
ABONO OCASIONAL
Pagas por lo que usas. Ideal para usuarios ocasionales. Si vas a usar la bici puntualmente paga solo lo que usas
7€/MES
ABONO MENSUAL
Pagas por lo que usas. Ideal para usuarios ocasionales. Si vas a usar la bici puntualmente paga solo lo que usas
36€/AÑO
ABONO
ANUAL
Si piensas moverte por la ciudad en bici en trayectos de hasta 30 min, te interesa. Pagas 10€ y te olvidas
La duración máxima de cada alquiler es de 2 horas
Tiene que pasar un mínimo de 10 minutos entre un alquiler y otro
No hay límite máximo de alquileres diarios
DATOS DE CONTACTO tuebici
Aquí te puedes dirigir si necesitas solventar dudas directamente con TUeBICI
teléfono
teléfono
incidencias
dirección
Plaza de Estaciónes S/N,
39002 Santander
e-bici app
En la app te puedes dar de alta como usuari@ y gestionarlo todo.
preguntas frecuentes tuebici
¿Qué pasa si tengo una avería o cojo una bici que está averiada?
Puedes reportarlo en la APP
Es importante que revises la bici antes de alquilar la bicicleta y si ves cualquier avería repórtalo en la app
Si ya has alquilado la bicicleta y detectas un fallo, termina el alquiler y llama a atención al cliente
Es importante que sepas que el préstamo permanece activo durante el modo de estacionamiento y se cobrará como de costumbre.
¿Se puede pausar la bici durante el alquiler?
¡Sí!
Activa el modo de pausa en la aplicación y luego cierra el candado (atención: si cierras el candado antes de que se haya activado el modo de pausa, la bici se devolverá inmediatamente)
Para continuar con el ciclo, finaliza el modo de pausa en la app y el candado se abrirá automáticamente.
Recuerda, nunca termines el modo de pausa desde lejos.
¿Cómo desanclo la bici para usarla?
Puedes hacerlo directamente desde la app escaneando el código QR de la bici